MANEJO DE UN INCIDENTE

OBJETIVO:

TAMAO
DE GRUPO:

Ilimitada.

TIEMPO
REQUERIDO:

Una
hora.

MATERIAL:

l.
Hojas de papel.

II.
Lpices.

LUGAR:

Un
saln amplio y bien iluminado o un lugar abierto.

DESARROLLO:

l. En
una sesin plenaria corriente se intercala un incidente de dos a tres minutos de
antemano (por ejemplo, ataque fsico resultante de un altercado verbal).

II.
lnterrumpir sbitamente la situacin calmando a las personas que intervienen en
el altercado simulado.

III.
Se invita a los participantes a anotar lo que ha sucedido. Pidindoles que sean
lo ms especfico posibles.

IV. Se
les pide que en la misma hoja pongan la estrategia que ellos consideran ms
adecuada para manejar ese conflicto.

V. Se
recoge lo ms rpidamente posible los informes.

VI. El
instructor realiza un eventual interrogatorio a los participantes.

VII.
Se cubre la simulacin.

VIII.
Y se llega a conclusiones.