LA TÉCNICA DEL SÁNDWICH PARA RETROALIMENTAR A CAPELLANES

LA TÉCNICA DEL SÁNDWICH PARA RETROALIMENTAR A CAPELLANES

Corregir no es humillar, atacar ni demostrar autoridad. Retroalimentar es ayudar a crecer, formar con amor y acompañar con responsabilidad.
La técnica del sándwich organiza la conversación en tres momentos:
🍞 Pan de apertura: reconocer lo bueno
Comienza afirmando una fortaleza real, específica y observable.
🥬 Contenido central: corregir con claridad
Describe la conducta, explica su impacto y señala concretamente lo que necesita cambiar.
🍞 Pan de cierre: afirmar y acompañar
Define el próximo paso, ofrece apoyo y establece un momento de seguimiento.
Antes de hablar, recuerda:
👂 Escucha primero.
❤️ Comprende el contexto.
🗣️ Habla con verdad y amor.
🤝 Acompaña durante el proceso.
📈 Reconoce el crecimiento.
La meta no es que el capellán salga simplemente sintiéndose bien ni que termine humillado. La meta es que comprenda lo sucedido, sepa qué necesita mejorar y cuente con apoyo para avanzar.
«Siguiendo la verdad en amor, crezcamos en todo». — Efesios 4:15
⚠️ Esta técnica no debe utilizarse para suavizar abusos, acoso, negligencia grave, violaciones de confidencialidad o riesgos de seguridad. En esas situaciones deben activarse inmediatamente los protocolos correspondientes.
El buen supervisor no corrige para demostrar autoridad, sino para formar capellanes más íntegros, sensibles, competentes y seguros.

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LA TÉCNICA DEL SÁNDWICH – PARA RETROALIMENTAR A CAPELLANES.pdf