Dinamicas y Juegos: PENDIENTES EN HAMSPHIRE

OBJETIVO

I. Descubrir los principios generales de la gerencia a travs de involucrarse personalmente en la solucin de problemas.

II. Examinar el estilo propio de dirigir.

III. Planear aplicaciones prcticas de los principios gerenciales.

TIEMPO:

Duracin: 180 Minutos

TAMAO DEL GRUPO:

Ilimitado

Dividido en subgrupos de 12 participantes.

LUGAR:

Aula Normal

Un saln amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en subgrupos

MATERIAL:

Sencillo

I. Hoja dePendientespara cada participante.

II. Hoja deAntecedentespara cada participante.

III. Un juego de los 10 Temas dePendientespara cada participante.

IV. Sujeta papeles (12 a cada participante).

V. Una pluma o lpiz para cada participante.

DESARROLLO

I. El instructor discute los objetivos del ejercicio.

II. Los participantes buscan un lugar cmodo en el cuarto donde puedan trabajar.

III. El instructor reparte la Hoja de Instrucciones y la Hoja con losAntecedentesa cada participante, luego permite que lean estematerialy contesta cualquier pregunta sobre como se desarrollar el ejercicio.

IV. Despus distribuye los Juegos con los Temas, la pluma o el lpiz, papel blanco, papel rayado y los sujeta papeles.

V. El instructor anuncia que tendrn una hora y media para sus respuestas individuales a los diez temas.

VI. Cuando el tiempo termina, el instructor forma subgrupos de no ms de doce participantes.

VII. Les pide a los pequeos subgrupos que compartan su correspondencia, que discutan las diversas maneras de resolver el problema y que hagan generalizaciones sobe los principios gerenciales.

VIII. Luego hace que todo el grupo haga un resumen de los principios gerenciales con base en el ejercicio. Se puede considerar los siguientes temas:

1. Quiere qu los exconvictos trabajen en su centro de labor? Hasta dnde est conforme con losprogramasde rehabilitacin?

2. Puede aceptar regalos siendo funcionario pblico?

3. Siendo gerente puede actuar como agencia de cobros?

4. Qu tanto pueden presionar las diferentes iglesias en una organizacin laica?

5. Qu tan responsable es de reforzar la ley? Qu tanto afecta una planta de desperdicios su relacin con los jvenes que asisten a sus centros?

6. Qu normas tiene para recibir presentes, que sirven para deducirlos de los impuestos?

7. Qu reglas puede establecer para manejarla publicidadadversa?

8. Hasta donde se deja influir por la presin poltica?

9. Hasta donde debe atender una organizacin Pblica las presiones de los grupos minoritarios?

10. Cules son las responsabilidades de un gerente sobre la moral de los subordinados?

IX. Cada grupo informa sobre uno o dos temas a todos en conjunto. Luego discuten sobe las aplicaciones que pueda tener en los asuntos cotidianos.

X. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

HOJA DE TRABAJO

HOJA DE INSTRUCCIONES DEPENDIENTES

Pngase en lugar de Lamar Harris, Director Ejecutivo delProgramade Desarrollo de la Comunidad de Hampshire. Responda a cada uno de los temas de acuerdo a como los contestara el seor Harris.

No diga lo que va a hacer. Hgalo! Si escoge escribir una carta al Presidente Municipal sobre las citas de su esposa con el Consejo Consultivo, escrbala realmente y frmela con su nombre.

No escriba en las hojas con datos dependientes, se le proporcionarn hojas en blanco y rayadas.

Cuando termine una respuesta, pngala junto al tema que se trata y ponga todo en un sobre.

Tendr noventa minutos para completar los diez temas; con objeto de que termine los diez distribuya su tiempo adecuadamente.

HOJA DEANTECEDENTESDEPENDIENTESDE HAMPSHIRE

PROGRAMADE DESARROLLO DE LA COMUNIDAD DE HAMPSHIRE (PDCH).

Hampshire tiene una poblacin de 150,000 habitantes, est localizado en la seccin industrial de carbn, en el estado de Lincoln. La poblacin se duplic en los ltimos veinte aos como resultado del influjo de la industria. La mayora de los habitantes de Hampshire son inmigrantes del sur de Europa, campesinos mexicanos que buscan condiciones estables de trabajo y, cada vez mayor, y negros sureos que son atrados por la industria del Norte.

Usted fue electo como Director Ejecutivo delProgramade Desarrollo de la Comunidad dos aos despus del Directoranterior; un Senador retirado y nativo de Hampshire que quedo paraltico tras un ataque. Dur en el puesto solo once meses y haba sido el primer presidente del PDCH, que estaba iniciando la batalla.

Usted es negro, naci en New York y lleg aqu con losantecedentesde padres gentiles; si bien relativamente pobres crean en las ventajas de recibir una buena educacin. Tiene licenciatura en Psicologa en la Universidad de Syracuse y maestra en Asuntos Urbanos en el CCNY. Planeaba doctorarse pero su esposa qued embarazada.

Su consejero en el CCNY escuch sobre esta oportunidad en la oficina del PDC en Hampshire y sugiri que usted tuviera una entrevista, aunque estaba seguro de estar ms calificado para el puesto que los dems, era el nico negro entrevistado y est consciente de que su color influy mucho en la decisin de ofrecerle el puesto. Acept ste con alguna reticencia, despus de decidir que una experiencia prctica en ese campo sera valiosa.

Planea quedarse un ao ms antes deregresara la escuela. Su esposa ha aceptado un trabajo de maestra y casi todo su sueldo ser ahorrado con lo que podr ir a la escuela de graduados de tiempo completo. Estuvo cuatro aos en la fuerza area, stos aos intermedios entre sus estudios de licenciatura y los de maestra. Ahora tiene treinta y un aos de edad.

Los datos de su secretaria, su Director General y su Director de Investigacin y Desarrollo los encontrar ms adelante. Los otros miembros de su oficina son dos Trabajadoras Sociales, cuatro Secretarias y tres empleados para asuntos generales. Tambin como empleados tendr a Supervisoras de enfermera en escuelas, un Gerente de compras, tres Directores de recreacin, seis Asistentes para esos directores y el personal comn de los centros juveniles.

Hoy es sbado, acaba deregresarde una junta de directores de PDC en Washington y mientras recoga la correspondencia decidi sacar todos lospendientesya que estima que la semana ser agotadora.

Su secretaria, Minie, est fuera de la oficina y no hay nadie ms.

SECRETARIA DEL DIRECTOR EJECUTIVO: Minie Brown.

Contratada por el Director Ejecutivoanterior, la Srita. Brown es muy valiosa para usted por susantecedentesen Hampshire y sus conocimientos del PDC. Es una viuda de cincuenta y siete aos de edad con la agudeza de una navaja y hbil como secretaria, siempre se ha sentido a gusto con ella.

DIRECTOR DE PERSONAL: William H. Stanley.

De cuarenta y seis aos, es casado con dos hijos que estn en secundaria. El apellido de soltera de su mujer es Hampshire, lo cual hace pensar que tiene mucho dinero. Stanley lleg a esta ciudad para trabajar en la compaa de su to y descuido su prctica de ser un remolino social por ser un soltero joven. Despus de dos campaas desastrosas para llegar a ser diputado local y de la muerte de su to, consigui un trabajo como contador hasta que entr al PDC. Stanley esrazonable, eficaz en su trabajo pero tiene necesidad de que le satisfagan su ego. Estaba seguro que sera nombrado Director Ejecutivo y de hecho lo estuvo durante un perodo de tres meses.

DIRECTOR DE INVESTIGACIN Y DESARROLLO: Henry Hank Snowell.

Tiene treinta y ocho aos y es soltero. Se recibi de Psiclogo en UnionState Collegeen Wheelwrigh, Lincoln. Tambin tiene un crdito de 16 horas en TrabajoSocial enla escuela de graduados, stas las realiz durante los veranos y en las noches. Antes de este puesto fue asistente del Gerente en una zapatera, donde haba estado durante las vacaciones antes de terminar la escuela. Su inters verdadero, sin embargo fue trabajar para su iglesia, el Tabernculo de Pentecosts y en la YMCA como voluntario para organizar grupos juveniles. Su gusto en stos trabajos lo hizo venir a este trabajo social que le permite atender a adolescentes negros y mexicanos. Es reconocido en Hampshire por el xito que logr al cambiar a las pandillas callejeras en el proyecto productivo de los Centros Sociales. Se siente algo frustrado ya que el puesto no le permite trabajar ms de cerca con la gente afectada en losprogramasdel PDC.

ASUNTO 1 DE PENDIENTES

Julio 18 de 1998

Apartado Postal 285

Lukesville

Estimado Sr. Harris:

Posiblemente hallar gracioso que le escriba un hombre que est en prisin, pero el Padre Phillis, nuestro capelln me dijo que debera intentarlo.

He estado en la crcel durante tres aos y medio por una condena de diez, por asalto en arma. Yo nicamente me quede en el auto esperando a los muchachos que lo hicieron, pero todos fuimos detenidos y creo que dentro de mi mala suerte en haber ido a prisin, tuve la buena fortuna de que el Padre Phillis me mantuviera por el buen camino desde que entr y me ense a confrontarme. Supe realmente que haba tomado el mal camino en la secundaria, cuando Hank Snowell, del cual escuche hablar de usted, todo el tiempo estaba tratando de reunir a los muchachos para sus proyectos. De verdad saba de lo que estaba hablando, an en la parte religiosa, pero yo era sumamente terco para orlo. Sin embargo, he crecido mucho en los ltimos tres aos y medio y creo que me gustara trabajar con muchachos de la misma forma que lo hace Hank y tal vez pueda ensearles a hacer algo ms de su vida que ir a la crcel.

Durante los dos ltimos aos han premiado mi buena conducta, siendo actualmente el encargado de deportes. Ahora se como manejar las cosas necesarias para ello y como hacer cosas creativas para los dems.

Estoy pidindole me tenga en cuenta para el PDCH cuando salga de prisin, si necesita gente para trabajar en recreacin. Creo que no hay nada mejor que un buen trabajo.

Sinceramente

FRED KLISER.

ASUNTO 2 DE PENDIENTES

ALIMENTOS COMUNES AL MAYOREO

1850 Central, Hampshire, Lincoln

Abe Strauss, Dueo y Gerente

Tenemos todo lo del puerco para nuestros clientes

LAMAR G. HARRIS

Director Ejecutivo

Programa de Desarrollo de la Comunidad.

120 E. State Street

Hampshire, Lincoln, 11543

Estimado Sr. Harris:

Como hombre que tiene mucho inters en el progreso de Hampshire, quisiera expresarle mi admiracin por el buen trabajo que usted y su equipo estn haciendo por ese segmento infortunado de nuestra poblacin, que sufre una gran carga de pobreza. Crame que siendo yo un hombre que lleg a esta poblacin a los doce aos, sin nada ms en los bolsillos que un peso y una fotografa de mi madre, puedo apreciar lo mucho que sus programas significan para esta gente.

Estoy orgulloso de formar parte de su programa de Almuerzos Calientes, proporcionndole la comida ms nutritiva con el mejor precio de reventa que puede haber en todo el pueblo. Por m, tengo el placer de contribuir de alguna forma y al mismo tiempo aumentar mis ventas. Me gustara tener la oportunidad de mostrar mi agradecimiento de la mejor forma posible y como un viejo almacenista vecino sabe hacer. Por favor visite mi oficina y permtame obsequiarle a usted y a su esposa, un delicioso jamn Virginia.

Afectuosamente

ABE STRAUSS

ASUNTO 3 DE PENDIENTES

LA CASA MERCANTIL DE HAMPSHIRE

Establecida en 1861

El almacn ms antiguo y fino de Hampshire.

Dueo: Julius M. Ruggles. Presidente

Departamento de Crdito

Julio 20 de 1998

Lamar Harris

Director Ejecutivo

Programa Desarrollo de la Comunidad

120 E. State Street.

Hampshire, Lincoln 11543.

Estimado Sr.

Tenemos entendido que el Sr. William H. Stanley est empleado como Director de Personal en el Programa. Sentimos que usted debe llamarle la atencin por el hecho de que su cuenta con la Casa Hampshire est muy atrasada. No ha habido pagos desde el 12 de mayo de este ao. Esta vez le dijimos al Sr. Stanley que no autorizaramos ms compras. En los dos ltimos meses su esposa ha hecho tres cargos no autorizados por $70,000 o que hace que su cuenta sume $354,000 o sea $154,000 pesos arriba del mximo autorizado.

Como los familiares de ellos han sido clientes constantes del almacn desde que se fund, nos hemos abstenido de ponerlos en una posicin desagradable al tomar las medidas necesarias; sin embargo, creemos que debemos ir ms all de nuestra capacidad de aceptar ms descuidos en esta responsabilidad financiera. Si no hace un pago importante antes de 1o. de agosto, nos veremos obligados a darle la cuenta a un despacho de abogados. Gracias por su cooperacin.

Atentamente

Monroe J. Ruggles

Gerente de Crdito.

ASUNTO 4 DE PENDIENTES

1919 Bedlow Street

Hampshire, Lincoln

Julio 21 de 1998

Lamar Harris

Supervisor

PDCH

Estimado Seor:

Le escribo como una madre catlica consciente. Mi hijo Antonio y mi hija Ana asisten a su centro recreativo en la avenida 8, despus de la escuela y el sbado en la noche a los bailes que ah se organizan. Muchos de los amigos de mis hijo, todos de Saint Francis Parish, tambin son asiduos al centro y estn atrs de mi escribiendo esta carta. Creemos que la idea del centro de recreacin es buena aya que les proporciona a los chicos un lugar a donde ir, sin andar vagando por las calles, siendo esto muy importante para los padres. Sin embargo, queremos saber por qu el Sr. Glassing y su asistente la Srita. Borden, junto con la camarera de la cafetera realizan proselitismo religioso con los jvenes. Sabemos que esa gente ha invitado a nuestros hijos a los grupos de su iglesia (Tabernculo de Pentecosts), y an ms a la escuela sabtica. La Srita. Borden le pregunto a mi hijo si quera salvarse. Los padres de la parroquia de St. Francis han visto en esto un sesgo religioso, aunque no hay tantos catlicos en ese centro de recreacin como protestantes. Entendemos que el PDC est tratando de ayudar a las minora y pedimos que no los forcen, bajo la influencia de enganchadores santos.

Los padres de familia catlicos de esta parroquia pedimos que se respete en nuestros hijos el derecho civil de la libertar religiosa. Dejen la religin fuera de su programa de recreacin y tambin a los que contratan para trabajar con ellos. Puede una chica catlica servir hamburguesas y galletas con una del Tabernculo de Pentecosts?

Agradeciendo su atencin

Margarita ONeill.

ASUNTO 5 DE PENDIENTES

Forma 63

MENSAJE TELEFNICO

A:

Sr. Harris

De: Dan Thompson

Jefe de la Polica

5 46 77 08 ext. 236.

MENSAJE:

El viejo desea ponerle una trampa a algunos vendedores de marihuana que parece andan por los alrededores del Centro Recreativo. McGeorge desea poner algunos elementos jvenes entre los muchachos; tambin a alguien que los seale.

Recibi MB

ASUNTO 6 DE PENDIENTES

Lamar:

Harold Turkman vino a verme para ofrecer su equipo viejo de ejercicios del Balneario y Gimnasio Bavarian que cerr hace unos meses. Naturalmente quiere hacerlo para poderlo deducir de su impuesto. Podramos usar la alfombra para ponerla en el gimnasio que estamos haciendo en la vieja escuela 47. Marion Jackson tambin quiere un par de cosas para sus clases de gimnasia reductiva. No se si deseas tener trato con el Sr. Tuckman, por supuesto, sea lo que decidas, le comente que oficialmente le contestaras t.

HANK.

ASUNTO 7 DE PENDIENTES

CRONICA DE HAMPSHIRE

Editor de la Crnica de Hampshire:

Es mi infortunado deber como ciudadano de este pueblo, de una integridad poco usual, alertar a la gente buena que ha hecho de este lugar un hogar nuevo, que hemos sido saqueados por una organizacin desviada y avara que nos pidi dinero en nombre de Cristo y luego lo puso en sus propios bolsillos, olvidndose de aquellos a los que alegan estar ayudando. Dicha organizacin es el PDC, otro intento del gobierno para pacificar a los menos privilegiados y permitir a nuestras conciencias que descansen, la verdadera situacin de la afligida pobreza y de la enajenante minora es acallada por los insultos de los satisfechos administradores de los llamados “programas”, en verdad, es un gobierno apoyando esta organizacin y por lo tanto juntando dinero a travs de los impuestos. Sin embargo estamos an al fin desplomados en nuestras contribuciones caritativas.

No somos tan ingenuos para no ver el hecho de que el gobierno federal gasta a manos llenas, principalmente en dichos esquemas dignos de reconocimiento como el PDC. Qu ha hecho el PDC con el generoso regalo que le han hecho los causantes de Hampshire a los que les ha costado mucho ganarlos? Ha construido un centro juvenil del cual estuviera orgullosa la comunidad, que tuviera completos sus aparatos y servicios? Les ha dado a los nios nuevos salones de clase para su programa Headstart y ha contratado a los mejores y ms calificados instructores? Ha siquiera aprovechado a los hombres que conocen bien los problemas a los que se enfrenta Hampshire? La respuesta es no a todas las preguntas. Una breve visita a cualquier centro de recreacin revelar que han estado reparando edificios que iban a ser demolidos, como el de la vieja escuela 47 y estn con equipo provisional y tienen un mejor lugar de aprendizaje que la explanada de la rectora o los lugares no usados de la escuela secundaria.

A quin estn contratando para ensear a stos nios? No a mi esposa, por ejemplo, graduada y con dos aos de experiencia en una escuela primaria. No ciudadanos, la asistente del programa Headstart es una mujer que apenas tiene secundaria y que vivi de la asistencia pblica hasta que la contrataron para este programa. Su incompetencia no es culpa de ella, pero le da al PDC la oportunidad de pagar un sueldo mucho menor que el que le pagara a mi esposa. Todo esto est dirigido no por algn residente, sino por una persona importada de New York con unos estudios extravagantes y que tuvo buena suerte para conseguir el trabajo solo por su raza.

En verdad el no debe tener inters en Hampshire. En realidad los directores asistentes son hombres locales o cuando menos han vivido aqu algunos aos, por su puesto uno de ellos est muy ocupado en fiestas y su crculo social; y l no tiene tiempo de entender esto. Su esposa, de paso, nunca ha vestido bien.

El mtodo comn de ordenarnos, va impuestos de contragolpes los constructores y a los abarroteros locales. No tengo aqu la informacin ahora para sealar exactamente lo que se esta haciendo, pero lo que podemos sacar en conclusin es que una gran cantidad de dinero del gobierno no est llegando a las minoras como supone debe hacer el PDC, sino a los bolsillos de los encargados.

Vecinos de Hampshire, somos tan apticos que no eliminamos a stos rateros que saquean nuestros impuestos? Despierte y escrbale a su diputado.

Hector Toquil.

Contador Pblico.

ASUNTO 8 DE PENDIENTES

OFICINA DEL PRESIDENTE MUNICIPAL

CIUDAD DE HAMPSHIRE

Julio 19, 1998

LAMAR G. HARRIS

Director Ejecutivo

Programa de Desarrollo de la Comunidad

Estimado Lamar:

Millie y yo estamos muy agradecidos que Clarisa y tu nos hayan pedido estar con ustedes en el desfile del cuatro de julio. Ha llegado a ser una verdadera tradicin en los ltimos aos y estuvimos sentidos porque el pasado verano hayan estado fuera de la ciudad.

Millie estuvo muy impresionada con lo que dijiste sobre los trabajos del PDC. Est muy interesada en las causas y se le ha metido en el corazn el programa. Quisiera aadir que Bill Stanley y tu forman un excelente equipo.

Bill nos dijo que habr una vacante en el Consejo Consultivo del PDC a principios de septiembre. No necesito decirte que Millie ve esto como una oportunidad para ayudar en los proyectos que lleva a cabo el PDC. Por supuesto que el que est en otros grupos cvicos formara un gran enlace entre los ciudadanos que toman en serio sus obligaciones y hara que el PDC fuera ms eficaz.

Bill debe haber platicado de esto contigo. Estoy seguro de que Sara la ha entusiasmado, considerando que ella y Millie son inseparables compaeras de canasta.

Hazme saber lo que pase con ese puesto vacante. Probablemente tendrn en mente a muchas personas calificadas, pero nunca ser malo hacer un elogio de esa mujercita. Tiene mucha influencia, lo cual descubr en mis dos exitosas campaas.

Sinceramente

JOHN E. JACOBS.

ASUNTO 9 DE PENDIENTES

BENEVOLENTE ORDEN DE LOS GITANOS

CAPITULO NMERO 14

Hampshire, Lincoln

Julio 21, 1998.

LAMAR HARRIS

Director Ejecutivo

Programa de Desarrollo de la Comunidad.

Estimado Seor:

Como miembro de un grupo minoritario tengo las mismas luchas, esperanzas y frustraciones que cualquier otro perteneciente a otro grupo minoritario

me es difcil no estar resentido por el hecho de que los gitanos hemos sido ignorados por organizaciones como la suya. Realmente somos menor en nmero que los negros o los mexicanos pero, sin embargo, estamos sufriendo algunas cosas, las cules el Programa de Desarrollo de la Comunidad est, en teora, tratando de quitar.

Ningn hombre o mujer con antecedentes de gitano ha sido empleado por PDC an cuando muchas familias del Captulo 14 tienen un nivel de ingresos por abajo del que su organizacin ha puesto como criterio para contratar. Ninguno de nuestros nios en edad preescolar ha sido admitido en su Headstart, ni se ha hecho un intento por parte de ustedes para que nuestros chicos sean bienvenidos en sus centros de recreacin.

En favorecer a una minora pasando sobre otras es una falla en sus propsitos segn lo veo. Su ayuda sera muy apreciada el mes prximo cuando los nios entran a clases. Los nios gitanos han sido a menudo blanco de insultos tnicos verbales y de chistes viciados. Saben cuan cruel puede ser un nio. Quiz el PDC pueda influir en los instructores de Hampshire para que sean ms responsables en su trabajo y vean que esta discriminacin desaparezca. Los gitanos hemos sido parte de esta comunidad por mucho tiempo y queremos desarrollarnos ahora.

Gracias por su atencin

James E. Kolachi

Presidente

Captulo 14

ASUNTO 10 DE PENDIENTES

326 Jackson Boulevard

Hampshire, Lincoln

Julio 19 de 1998.

Estimado Sr. Harris.

Me siento obligado a escribirle lo relacionado con mi sobrina, la seorita: Amalia Mae Dillon. Uno de los encargados del centro de recreacin de la calle McGeorge, Eddy Daniels, quien es uno de los principales directores ah, se tom algunas libertades con la Srita. Dillon y ella ahora est esperando un hijo.

Ella trabajo durante cinco meses en el centro de recreacin McGeorge como ayudante en los juegos de mesa y aunque era encargada no se diferenciaba de los adolescentes por el simple hecho de que tiene la misma edad que muchos de ellos. Esta es la clase de hombre al que confa los adolescentes, el que se aprovech de una joven despus de que se cerr el centro? Se que para hacer esto son necesarias dos personas y que Amelia no es del todo inocente, pero ella dice que lo ama y que l ahora dice que probablemente es de algn muchacho que conoci en alguno de los bailes de los sbados. Amelia ha pasado de los 19 aos y no estara tonteando con alguno de los muchachos, aunque algunos se vean mayores que ella.

Sr. Harris, usted tambin es de color y sabe que las cosas no son fciles para nosotros aunque se haya obtenido un buen trabajo. Bueno, la madre de Amelia est enferma y su esposo la abandono hace tiempo. Si Amelia no puede trabajar estando embarazada, no se que va a pasar con ellas, sabiendo adems que hay otros cuatro nios. Dios sabe lo que he hecho por ellos an cuando mi marido solo recibe paga de desempleado. Su madre no quera escribir, pero creo que se debe hacer algo, quiz ahora Eddy Daniels ande lindose con otras jvenes. Usted debe aclararle que tiene que apoyar a su hijo.